Demander une aide

Les aides sociales

Les aides légales

Il peut s'agir d'aides :

- aux personnes âgées et aux personnes handicapées (aide ménagère, placement, allocation compensatrice ou APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) ;

- à l'insertion (RMI).

Les aides facultatives

Les aides facultatives sont déterminées sur décision du conseil d'administration du CCAS. Elles interviennent après que les autres systèmes d'aide ont été utilisés. Elles peuvent être faites sous forme de distribution, d'intégration à la vie sociale, d'aide à l'insertion professionnelle ou d'accompagnement individualisé. Il peut s'agir d'aide à la restauration scolaire, au transport scolaire, d'aide alimentaire sous forme de chèques multiservices, d'aides à l'énergie (EDF, eau), etc.

L'aide aux victimes d'infraction

Comment porter plainte ?
À quel tribunal dois-je m'adresser ?
Comment me constituer partie civile ?
Quel recours pour être indemnisé ?

Si vous êtes victime d'une infraction pénale (atteinte physique, escroquerie, vol, incendie volontaire, etc.) l'Adavi (Association départementale d'aide aux victimes d'infraction) est à votre service. Dans le cadre d'une convention passée avec la ville d'Orvault, l'Adavi conseille rapidement sur les premières démarches à suivre (dépôt de plainte, contact avec l'assurance). L'Adavi intervient gratuitement et confidentiellement y compris pour un soutien psychologique. Vous pouvez contacter l'Adavi au 02 40 89 47 07.

Les aides juridiques

Le conciliateur

Il règle à l'amiable les litiges entre voisins, propriétaires et locataires, fournisseurs et clients.

Permanences
le mercredi matin en mairie principale à partir de 9h
Sur rendez-vous. Service gratuit.

L'assistance juridique

Permanences
le 4e lundi du mois de 14h à 17h - Mairie principale, le 1er et le 3e lundi du mois de 16h à 19h - Mairie annexe
Sans rendez-vous. Service gratuit.

services aux usagers
contacts

DICSS (Direction de la Cohésion Sociale et de la Solidarité)
Tél. 02 51 78 32 00

Adavi
Tél. 02 40 89 47 07

Assistance juridique
Tél.02 51 78 31 01

Le Médiateur
02 51 83 05 05

 
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jeudi 09 septembre
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